Co všechno mám do poptávky napsat?
Čtvrť nebo ulici, patro, přibližnou plochu místnosti a orientaci oken. V Brně je navíc dobré zmínit, jestli je dům v historickém jádru nebo na Lesné, protože na obou územích se umístění venkovní jednotky řeší předem a přibude krok navíc.
Jak rychle se ozvete?
Do 24 hodin od odeslání formuláře, s termínem zaměření. V topné i chladicí sezóně to držíme stejně.
Máte telefon?
Poptávky vyřizujeme formulářem a e-mailem, ať je zadání písemně a nic z něj nezapadne. Formulář chodí rovnou na mobil, takže odpověď je otázka hodin, ne dnů.
Jezdíte i mimo Brno?
Ano, po Brněnsku do zhruba dvaceti kilometrů: Šlapanice, Kuřim, Modřice, Bílovice nad Svitavou, Rosice a Židlochovice. U rodinných domů v obcích odpadá souhlas společenství vlastníků, zato bývá delší trasa potrubí.